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【提醒】崩溃!五星级酒店被爆“马桶刷刷茶杯”?这事儿坐实了

2017-12-29 14:02| 发布者: admin| 查看: 220| 评论: 0

摘要:近日,一段内容为哈尔滨三家五星级酒店的客房清洁视频在网上热传。视频中酒店员工用泛黄的马桶刷刷茶杯、浴巾沾马桶水擦地等行为引发众多消费者质疑。涉及酒店分别为:哈尔滨凯宾斯基酒店、哈尔滨香格里拉大酒店、哈 ...

近日,一段内容为哈尔滨三家五星级酒店的客房清洁视频在网上热传。视频中酒店员工用泛黄的马桶刷刷茶杯、浴巾沾马桶水擦地等行为引发众多消费者质疑。涉及酒店分别为:哈尔滨凯宾斯基酒店、哈尔滨香格里拉大酒店、哈尔滨永泰喜来登酒店。


完整视频↓↓↓


视频的拍摄者以见习房嫂的身份,卧底这三家五星级酒店,揭秘酒店业的卫生情况。


拍摄者与房嫂交谈了解到,第一家酒店给每个房嫂制定的标准是:每天打扫12间标准客房,超出一间额外给12元。在这种标准下,不少房嫂为了多挣点钱,都选择在打扫的时候“偷工减料”。


卧底实拍显示:

清洁员用同一把刷子

刷完马桶刷杯子、浴缸;

用浴巾蘸马桶水擦地;

在地上整理被子、浴巾……


房嫂还强调:

“有客人时别这么做,这是违规操作。



哈尔滨凯宾斯基酒店

(房价:每晚919-2788元)


同一把刷子刷杯子和马桶

浴巾蘸马桶水擦地 ↓↓↓



哈尔滨香格里拉大酒店

(房价:每晚1005-2624元)


同一把刷子刷完马桶刷浴缸

刷完浴缸刷杯子

一块抹布擦遍所有↓↓↓



哈尔滨永泰喜来登酒店

(房价:每晚791-1456元)


洗脸盆、马桶用同一把马桶刷 ↓↓↓


据了解,这三家五星级酒店房价均在每晚1000元至2000元左右,而在暗访酒店工作人员时,他们均表示,屋子里的床单被罩,只要客人退房就都会更换,并且水壶和杯子也都会每天清洗消毒,而且专门会有人检查。



哈尔滨卫计委事实确实存在


记者从哈尔滨市卫生和计划生育委员会了解到,初步调查结果显示,“用马桶刷刷杯子”“床尾巾不及时更换”“马桶里洗抹布”等事实确实存在,目前已约谈3家酒店。


哈尔滨卫计委表示,由本部门联合市旅游发展委员会、市市场监督管理局、市食品药品监督管理局、市政府法制办组成调查组,对涉事的凯宾斯基酒店、香格里拉大酒店、永泰喜来登酒店展开了现场调查取证、联合执法。


经联合调查组现场询问核实,确认事实存在。


联合调查组当即对三家酒店负责人进行约谈,要求酒店严格按照卫生管理规定,切实落实企业主体责任,立查立改,确保入住人员健康权益。


哈尔滨市卫计委执法人员现场下达《行政处罚事先告知书》,依据《公共场所卫生管理条例实施细则》的规定,对涉事三家酒店依法进行处罚。


温馨提醒

以后住酒店要尽量自带生活用品


怎样挑选“健康”酒店?


北京市卫监所公共场所卫生监督科科长高旭东提醒,消费者进入酒店大厅,应观察地面是否存在污渍、整体环境是否干净,进入到客房中,则主要观察卫生间的台面、镜子、面盆、浴缸是否干净,床上用品有无毛发、污渍,是否不平整,空气中是否有异味等。


另外,每次检查不达标的酒店,卫监所都会将其公示在官方网站上,消费者可关注。如入住过程中发现酒店卫生存在问题,可以拨打12320投诉。


虽然酒店床单、毛巾传染疾病的概率并不高,但我们仍需要有相应的防范措施。


1、在外居住尽量自带毛巾,尤其是擦拭身体的毛巾。


2、睡觉时不要裸睡和趴着睡,穿着睡衣能和床单褥子有一定隔离。


3、在分不清酒店提供的拖鞋是否为公用时,最好自带拖鞋。





来源:扬子晚报,综合北青报、梨视频


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